プライバシー通知
プライバシーへの取り組み
GoHome.phは、2012年データプライバシー法(共和国法第10173号)およびその施行規則に従って個人データを取り扱います。本通知では、当社が収集する情報の内容、収集の目的、およびお客様の情報に関する権利について説明します。
収集する情報
当社は、アカウント情報(氏名、メールアドレス)、ワンタイムログインコードの記録、ログインセッションおよび端末・ブラウザ情報、作成された掲載物件とお気に入り、問い合わせと掲載者からの返信、サポートや賃貸検索のリクエストを収集します。通知を有効にした場合は、お使いの端末のプッシュ通知の購読情報を保存します。アップロードされた物件写真および任意のプロフィール写真は、当社の画像保存プロバイダーに保存されます。
収集する目的
お客様の情報は、アカウントの運営、掲載物件の公開・管理、ユーザー間メッセージの配信・保存、サポートや賃貸検索リクエストへの対応、プラットフォームの安全確保、法的義務の遵守のために使用されます。その法的根拠は、お客様の同意、ご依頼いただいたサービスを提供するうえでの必要性、そして不正行為を防止する当社の正当な利益です。
情報を閲覧できる対象
公開された掲載物件と掲載者の表示名は、一般に公開されます。問い合わせを送信すると、掲載者はお客様の氏名とメールアドレスを確認できます。サポートチームは、問題解決のためにアカウント情報やリクエストの詳細にアクセスできます。他のユーザーは、お客様が保存したお気に入り、下書きの掲載物件、非公開の会話を見ることはできません。
サービス提供事業者
GoHome.ph の運営を支援するいくつかの外部プロバイダーとは、必要最小限の情報のみを共有しています。画像保存のための画像ストレージプロバイダー、ワンタイムログインコードのためのメールプロバイダー、通知を有効にした場合のプッシュ通知サービスです。アナリティクスCookieに同意した場合、Google アナリティクスがGoHome.ph上での閲覧行動を処理し、サイトの利用状況の把握に役立てます。これらのプロバイダーは、当社へのサービス提供のためにのみ情報を利用でき、自社の目的には使用できません。
情報の保存期間
アカウントおよび掲載物件の情報は、アカウントが有効である限り保持します。メッセージやリクエストは、サポート対応や紛争解決に必要な期間保持します。掲載物件やお気に入りを削除すると、ただちに公開表示から削除されます。アカウントおよび関連データの削除は、いつでもサポートを通じてご依頼いただけます。
情報の安全管理
HTTP-onlyのセッションCookie、パスワードを保存しないワンタイムログインコード、アクセス制御といった仕組みが、お客様の情報を守っています。ただし、完全な安全性を保証できるオンラインサービスは存在しないため、サインインに使われるメールの受信箱は安全に保管してください。
データプライバシー法に基づく権利
フィリピン法上のデータ主体として、お客様には、データの処理方法について通知を受ける権利、情報へのアクセスおよび訂正を求める権利、特定の処理に異議を申し立てまたは制限を求める権利、不要になったデータの消去またはブロックを求める権利、データポータビリティの権利、データ侵害による損害について賠償を受ける権利があります。また、国家プライバシー委員会(privacy.gov.ph)に苦情を申し立てることもできます。GoHome.ph上でこれらの権利を行使するには、サポートまでご連絡ください。
Cookieおよび類似技術
GoHome.phでは、ログイン状態の維持と設定の記憶のために、少数のCookieとローカルストレージの項目を使用しています。同意いただいた場合は、サイトの利用状況を把握するためにGoogle アナリティクスのCookieも使用します。詳細や管理方法についてはCookieページをご覧ください。
お子様のプライバシー
GoHome.phは18歳以上のユーザーを対象としています。当社は、未成年者の個人データを意図的に収集することはなく、そのようなデータを把握した場合には削除します。
外部リンク
掲載物件には、Googleマップなどの第三者サイトへのリンクが含まれる場合があります。これらのサイトには独自のプライバシー方針があるため、情報を共有する前にご確認いただくことをお勧めします。
本通知の変更
GoHome.phの発展に伴い、本通知を更新することがあります。変更がないか、たまにこのページをご確認ください。
お問い合わせ
本通知に関するご質問、またはデータプライバシーに関する権利を行使される場合は、GoHome.phの受信箱からサポートまでご連絡ください。